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如何反映医院员工态度恶劣问题?

吴亮律师2025-08-02金华市婺城区律师

您可直接到医院投诉站反映员工态度恶劣问题。依据《医疗机构管理条例》,医院应确保服务质量,员工态度恶劣违反此规定,可能影响患者心情及治疗效果,需及时处理以避免医患矛盾升级。
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反映态度问题,可这样做:1.到医院投诉站,说明情况并提供证据;2.拨打医院服务热线,记录投诉内容及时间;3.若问题严重,向卫健委书面举报,附上详细情况及证据。各方式均需保持冷静,客观陈述。
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反映医院员工态度恶劣,常见方式有向投诉站投诉、拨打医院服务热线或向卫健委举报。选择时,应考虑问题紧迫性、证据充分性及个人偏好,投诉站通常处理更快,举报则适用于严重情况。

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